Privacidad y protección de datos

Política de privacidad

En Desguace Crespo tratamos tus datos personales con transparencia, seguridad y conforme a la normativa vigente.

Responsable

Responsable del tratamiento

Manuel Crespo Segura y Hno. S.C.
Autovía A-92, Km 43.300, 41610 Paradas, Sevilla
Email: crespo@desguacecrespo.com

Finalidad

¿Para qué usamos tus datos?

  • Gestionar consultas realizadas a través de la web.
  • Atender solicitudes sobre recambios de coche usados y piezas de desguace.
  • Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento.
  • Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes.
  • Mostrar y promocionar el stock de productos en plataformas como Google Merchant, cuando proceda.
Legitimación

Base jurídica del tratamiento

  • El consentimiento del usuario.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo en la gestión del servicio y la atención al cliente, cuando corresponda.
Conservación

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, mantener la relación comercial o cumplir con las obligaciones legales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.

Destinatarios

¿Compartimos tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores tecnológicos, hosting o mantenimiento web.
  • Plataformas de pago, si procede.
  • Servicios de Google relacionados con la publicación del catálogo o campañas, como Google Merchant, cuando corresponda.
Derechos

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

Para ejercerlos, puedes escribir a crespo@desguacecrespo.com o dirigirte por escrito a: Autovía A-92, Km 43.300, 41610 Paradas, Sevilla.

Comunicaciones

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos publicidad o promociones por medios electrónicos si el usuario lo ha autorizado expresamente o si existe una base legal que lo permita conforme a la normativa aplicable. En todo caso, dichas comunicaciones estarán claramente identificadas como tales.

Seguridad

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Normativa

Normativa aplicable

Esta política de privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Información adicional

Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.